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1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie haben.


2. Verantwortliche Stelle
Irina Nussbaumer
Shiatsu Flow Praxis am Rhein
Marktgasse 28
4310 Rheinfelden
Schweiz

Telefon: 079 234 69 11
E-Mail: kontakt@shiatsu-flow.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website sowie unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dabei handelt es sich insbesondere um:
   •    Name
   •    Telefonnummer
   •    E-Mail-Adresse
   •    Angaben im Rahmen von Terminbuchungen
   •    Kommunikationsinhalte (z. B. Nachrichten)

4. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
   •    Bearbeitung von Anfragen
   •    Terminorganisation und Durchführung von Behandlungen
   •    Kommunikation mit Ihnen
   •    Abrechnung und Zahlungsabwicklung
   •    Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
   •    Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website

5. Online-Terminbuchung
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine online zu buchen.

Die dabei erhobenen Daten werden ausschliesslich zur Organisation und Durchführung der Termine verwendet.

6. Kontaktaufnahme (inkl. WhatsApp)
Sie können uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren.

Bei der Nutzung von WhatsApp werden Daten durch die WhatsApp Ireland Limited verarbeitet. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in Drittländer (z. B. USA) übertragen werden.

Wir weisen darauf hin, dass die Kommunikation über WhatsApp Sicherheitslücken aufweisen kann. Wenn Sie dies nicht wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.

7. Hosting und Plattform (Wix.com)
Diese Website wird über Wix.com Ltd., Tel Aviv, Israel, betrieben.

Wix speichert Daten möglicherweise auf Servern in verschiedenen Ländern. Wix verpflichtet sich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards.

Weitere Informationen:
https://de.wix.com/about/privacy

8. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn:
   •    dies zur Vertragserfüllung notwendig ist
   •    eine gesetzliche Verpflichtung besteht
   •    Sie ausdrücklich eingewilligt haben

9. Zahlungsabwicklung (TWINT / Rechnung)
Zur Abwicklung von Zahlungen können Daten an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Bei Nutzung von TWINT erfolgt die Zahlungsabwicklung über die TWINT AG. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Bei Zahlung per Rechnung werden Ihre Daten zur Abwicklung und Buchhaltung verwendet.

10. Cookies und technische Daten
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Dabei können automatisch folgende Daten erfasst werden:
   •    IP-Adresse
   •    Browsertyp und -version
   •    Betriebssystem
   •    Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website.

11. Google Maps
Diese Website verwendet Google Maps zur Darstellung unseres Standorts.

Anbieter ist Google Ireland Limited. Zur Nutzung ist es erforderlich, Ihre IP-Adresse zu speichern.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

12. Google Analytics (optional)
Diese Website kann Google Analytics verwenden, einen Webanalysedienst von Google.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen.

Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

13. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

14. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

15. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf:
   •    Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
   •    Berichtigung unrichtiger Daten
   •    Löschung Ihrer Daten
   •    Einschränkung der Verarbeitung

16. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

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Stand: April 2026